Este es un episodio de podcast. Escúchalo aquí: Lee aquí la transcripción del episodio: Lourdes Álvarez: En Guatemala, la pantalla luminosa de un celular se ha convertido en el amigo, …
Este es un episodio de podcast. Escúchalo aquí:
Lee aquí la transcripción del episodio:
Lourdes Álvarez: En Guatemala, la pantalla luminosa de un celular se ha convertido en el amigo, la niñera, el aula y la ventana al mundo de niñas y niños, que navegan sin mayor acompañamiento o supervisión durante horas.
Aunque el acceso a internet seguro, para el aprendizaje, información y el ejercicio de derechos de la niñez y juventud, es reconocido por organizaciones como UNICEF, banderas de alerta circulan por todos lados. El creciente ciberacoso, grooming o sextorsión acechan en los chats y en las redes sociales.
Para conocer cómo las familias pueden enfrentar ese fenómeno y cómo proteger a las niñas y niños, vamos a conversar con Gabriela Ruiz y con Edgar Rodríguez, que nos ayudarán a comprender qué pasa cuando la infancia y adolescencia llega al mundo digital mucho más rápido que la educación que reciben para navegar en él .
Edgar Rodríguez: Bueno, yo soy Edgar Rodríguez, soy psicólogo de la Asociación Escuela para Padres ACRECER.
Gabriela Ruiz: Hola, soy Gabriela Ruiz. Soy del colectivo CyberfemLab.
Lourdes Álvarez: Muchas gracias a ambos por presentarse. Para comenzar, hablemos de ejemplos cercanos para ustedes. ¿Cómo ha sido la relación de sus familiares más pequeños con la tecnología? ¿Tienen teléfono, suelen tener conversaciones en casa, fijan reglas, por ejemplo sobre horas de uso al día?
Edgar Rodríguez: Bueno, como experiencia personal, tal vez puedo mencionar lo que veo con mi sobrino. Es un niño que ha crecido definitivamente en el mundo digital desde chiquito.
Veo en él mucho consumo de videojuegos, que también es otra cosa que los papás refieren cuando llegan a terapia por temas de de casos relacionados con el uso del internet.
Él sí tiene restricción en cuanto al uso, o sea, no lo usa mucho, le permiten si mucho una hora máximo de juego nada más. No tiene teléfono de él. El teléfono que tiene es de mi hermana y solo lo usa cuando mi hermana le autoriza usarlo, verdad.
Desde mi punto de vista está muy bien, porque así es como debe ser el uso. No prohibir, pero sí tiene que ser un uso regulado, muy restringido, de poco tiempo, 40 minutos, 45 a 1 hora.
Gabriela Ruiz: Algo similar justamente con mis sobrinos y una sobrina. Es justamente cómo el uso limitado de los dispositivos y también como mis hermanos han tenido esta charla con ellos.
Se llegan a acuerdos y eso creo que es algo también bastante bueno. Porque por lo regular a las y los adolescentes o a las niñas y niños, si les sucede algo, como por lo regular se les culpabiliza a las infancias; o ya se les pone como algo más restrictivo. Entonces, muchas veces no se les explica por qué está sucediendo esto.
Entonces, sí creo que es algo bastante bueno que mis hermanos hayan tenido este momento de platicar, de generar confianza y también darle chance de sentirse seguros y seguras utilizando las tecnologías. Creo que eso no muchas veces se tiene en los espacios familiares.
Lourdes Álvarez: Ambos nos hablan de acuerdos, de un uso regulado de los dispositivos, de no prohibir… ¿Pero por qué es importante no demonizar la tecnología?
Edgar Rodríguez: Sí, justamente eso es uno de los temas importantes que se tiene que tomar en cuenta para un uso adecuado de redes o del internet en el caso de niños y adolescentes.
La contradicción que yo veo en clínica es esa, que los papás le prohíben a sus hijos el uso de redes, pero ellos también usan el internet para ver películas, para oír música, para trabajar, para todo.
Literalmente usamos el internet para todo y se lo estamos prohibiendo. Yo considero que es un error prohibir el uso, lo que tenemos que hacer es dar un uso, permitirles a ellos un uso informado y regulado. Pero no prohibírselo. La prohibición es lo que genera fricción y lo que genera el problema con los adolescentes, porque pues ahí está su mundo.
Considero que debe haber mucho diálogo en la familia, negociación principalmente, pero no prohibición. La prohibición es un problema.
Lourdes Álvarez: Gabriela, sobre el uso de la tecnología que llega mucho más rápido que la educación para saber usarla. ¿Han detectado desde CyberfemLab qué riesgos corre la niñez o la juventud en Guatemala?
Gabriela Ruiz: Creo que principalmente la falta de información. No solamente desde el Ministerio de Educación. Al menos lo que nosotras hemos trabajado, el MINEDUC se queda un poquito atrás porque, como dices tú, las tecnologías siguen avanzando rápidamente y lo que necesitamos es también no solo la información, sino que se capacite a las y los maestros, a padres y madres de familia.
Hay varios colectivos aparte de CIBERFEMLAB, trabajando con escuelas y eso me parece bastante bien, que creo que es un pequeño paso para hablar qué son violencias digitales. Pero desde ahí, creo que también podemos empezar a dar pequeños pasitos para ir generando estos espacios de diálogo y sobre todo las redes de apoyo que tanto necesitan las infancias.
Lourdes Álvarez: Justamente, en abril de 2026, se aprobó el acuerdo del Ministerio de Educación sobre la política de transformación digital del sistema educativo nacional. Esta una política que habla de conectividad escolar, dotación de equipo tecnológico y formación docente.
Para la grabación de este podcast, hace dos semanas, gestionamos la participación de un representante del Ministerio de Educación, para poder hablar de este tema.
Nos habían confirmado que vendrían, pero a última hora nos cancelaron así que no nos acompañan en esta conversación.
Una de las preguntas que teníamos pensado hacerles es cómo es la relación de docentes y padres de familia para abordar este tema. Así que, te lo planteo a ti, Edgar, ustedes en la Asociación Escuela para Padres ACRECER ¿cómo hacen ese acompañamiento a madres y padres para hablar de ciberseguridad?
Edgar Rodríguez: Dentro de los los temas que nosotros tenemos, hay un tema relacionado con la adicción al internet que ahí aprovechamos nosotros para hablar de ese aspecto de un uso adecuado del internet. De hecho, muchos adultos no sabían que eran adictos al internet y escuchando el taller dicen, «Ay, sí soy yo».
Hay niños que han llegado con nosotros que han tenido, por ejemplo, suplantación de identidad.
Una muchacha le sacaron todas sus fotos de Facebook, le abrieron un perfil falso y empezaron a mandar invitación a todos sus amigos y a subir cosas que la ponían en mal. El problema es que ella conocía quién era la persona. También eso de los novios digitales, hemos tenido casos así también.
Y nosotros no tenemos presupuesto del gobierno. La verdad es que la asociación funciona con los ingresos de las personas que pagan el servicio escuela para padres y terapia psicológica.
Aunque no tengamos apoyo, es importante porque sí las familias necesitan orientación, mucha, en distintos aspectos, no solo en el tema de internet, en cuanto a sexualidad, en cuanto a disciplina, en un montón de aspectos.
Lourdes Álvarez: Edgar, para reforzar sobre lo que consideres que es importante mantener en el foco sobre la seguridad digital ¿A qué deberíamos poner atención los padres, madres, cuidadores?
Edgar Rodríguez: Bueno, lo primero que yo siempre les digo a todos los papás es que tengan y que generen un vínculo empático. Que su hijo se sienta comprendido. Yo les doy y les digo tres cosas, conectar, validar y redirigir. Conéctese con él, póngase en su mundo, metase en su mundo.
Háblele de las redes, háblele de lo que consume, qué aplicaciones nuevas hay, qué videojuegos hay, cómo funciona, conecte con él. Y luego valide. Ah, ya entendí por qué te gusta, qué interesante eso, ya comprendo por qué te gusta tanto, ya entendí. Valido al adolescente o al niño y luego redirijo. Luego voy orientando, mira, yo noté que este juego pues está un poquito inadecuado para tu edad o vi que estas aplicaciones pues hay peligros para ti.
Entonces, no hay que prohibir, lo que hay que hacer es guiar. El problema es que a los papás no les gusta, porque eso implica que ellos se comprometan.
Lourdes Álvarez: Bueno, dejo esta pregunta para ambos. ¿Cuáles consideran que deberían ser las acciones urgentes que se deberían implementar?
Edgar Rodríguez: Yo creo que el acceso a la salud mental es importante. Las personas necesitan acceso para trabajar sus adicciones, en el caso del internet. Trabajar también el trauma que deja haber vivido distintas experiencias hablando de siempre con el uso de internet.
Gabriela Ruiz: Yo creería que primero que pues si se va a implementar o se está hablando de esta ley de cuidado de datos, ley del tema de violencias digitales, también se pueda abordar completo. No solamente porque estamos en campaña, sino que realmente se le dé seguimiento y sé le de seguimiento con organizaciones, instituciones que están apoyando directamente.
Para quienes ya han pasado violencias digitales que se les de un acompañamiento psicológico. Que muchas de las violencias que pasan en lo digital también pasan por lo psicológico, y de lo psicológico a lo físico.
Lourdes Álvarez: Ya compartimos aquí algunas ideas de buenas prácticas, recomendaciones… pero quizás puedan darnos algunas más específicas: las principales recomendaciones en ciberseguridad para que puedan seguir madres y padres que nos estén escuchando, también para las propias niñas y adolescentes, que también puedan escuchar este podcast
Edgar Rodríguez: Reiterar siempre la cercanía con los menores. No satanizar, siempre y sencillamente es importante acompañar. Con los niños si podemos usar control parental. Es recomendable porque no les ayuda, o sea, les genera deficiencias en su capacidad de atención sostenida y eso no es saludable.
Para los papás que no se sientan también que no pueden con esto, porque sí pueden, o sea, sí pueden, lo que tiene que hacer es acercarse a sus hijos, hablar con ellos, pasar más tiempo con ellos.
Gabriela Ruiz: Muchas veces hay aplicaciones que no necesitan el acceso a tu cámara o tu micrófono y aún así lo tienen. A veces decimos cómo es que me escucha el teléfono porque lo que hablé hoy con mi amiga ya me está tirando publicidad. Es justamente es porque muchas aplicaciones vienen accesos que no se necesitan.
Que sí se tomen ahí el tiempito de verificar los accesos y en caso que lo que no lo necesiten, pues quitárselo: ahí en configuraciones, permisos, ahí van a encontrar cómo quitar los accesos y si no aún no saben cómo hacerlo, pues con gusto nos pueden escribir a nuestra colectiva que nosotras con mucho gusto podemos mandar algunas guías que tenemos para esto y sobre todo pensarlo desde la protección y derecho digitales para las niñas, niños de adolescentes.
Lourdes Álvarez: Muchas gracias Gabriela y Edgar.
Edgar Rodríguez: para mí es un placer haber estado acá y me sentí a gusto, me gustó la conversación y pues gracias por la invitación.
Gabriela Ruiz: Bueno, de mi parte también agradecerte y agradecerle a Ocote por el espacio, porque sí es bastante importante conocer lo que hay alrededor también de las violencias digitales y cómo apoyarnos.
Lourdes Álvarez: Y muchas gracias a quienes escucharon. Yo soy Lourdes Álvarez Nájera, periodista y editora de Agencia Ocote. En el control de sonido y postproducción de este episodio está Carlos Díaz. La edición periodística es de Carmen Quintela.
El diseño es de Sofía Cabrera y las fotografías que puedes ver en agenciaocote.com, de Christian Gutiérrez.
Este podcast forma parte de A la deriva. Un especial periodístico sobre violencia, tecnología y desprotección realizado por Agencia Ocote, con el apoyo financiero de FCAM Foundation.
Encuentra más contenido y recursos sobre ciberseguridad en nuestras redes sociales y en nuestra página web agenciaocote.com donde también te compartimos los contactos de las organizaciones que participaron en este episodio.
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